Grupo PiniOn adquire a SAX e fortalece operação em experiência do cliente
4 de fev.
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O grupo PiniOn, especializado em inteligência comportamental adquiriu a consultoria SAX focada em experiência do cliente (CX).
A aquisição visa fortalecer a posição do grupo como um dos principais ecossistemas de inteligência de mercado no país. A união combina uma vasta base de consumidores com a expertise da consultoria em cliente oculto e auditoria de ponto de venda.
A integração busca ampliar a capacidade de oferecer soluções para empresas que necessitam de dados e diagnósticos aprofundados.
A expectativa é que a sinergia entre inteligência digital e execução de campo proporcione uma compreensão mais completa do comportamento do consumidor, atendendo diversos setores e otimizando a coleta de dados e a tomada de decisão.
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